EL CASO CONTRA EL DESBLOQUEO REMOTO

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De vez en cuando nos hacen la pregunta “¿podemos desbloquear cosas de forma remota con Teleporte ?” Entendemos de dónde viene la pregunta. La mayoría de los dispositivos de IoT se centran en la detección remota o el control a distancia. Los dispositivos inteligentes le permiten hacer cosas como configurar la temperatura de su hogar desde el otro lado del mundo. Es fácil asumir que las cerraduras inteligentes deberían comportarse de manera similar.

A menudo se nos pide que incluyamos esta función, pero hemos construido Teleporte a propósito para que se requiera una persona en la presencia física del dispositivo. Queríamos hacer imposible el desbloqueo de algo de forma remota desde un centro de comando. Y es importante que ustedes, nuestros clientes, comprendan por qué.

Riesgos prácticos

En primer lugar, le permitimos habilitar a un usuario de forma remota, por lo que no hay ningún argumento para que alguien nuevo o inesperado necesite acceso. ¿En qué situación, entonces, querría abrir un candado sin una persona allí? No podemos pensar en un escenario práctico. Tener a alguien en el sitio significa que cuando se abre la cerradura, el activo está siendo observado todo el tiempo. Alguien puede cerrar una puerta detrás de ellos, reduciendo el tiempo que un activo no está asegurado. Y lo más importante, una persona en el lugar puede volver a encerrarse. Muchas cerraduras están diseñadas para caerse o abrirse cuando se desbloquean, y sin alguien allí para cerrarlas, una función de desbloqueo remoto no garantizaría una función de bloqueo correspondiente y crítica.

En segundo lugar, no solo quiere que haya nadie en el sitio cuando se concede el acceso: quiere saber quién está ingresando. Con un desbloqueo remoto, hay pocas garantías de que la persona que ingresa al sitio sea la que se supone que debe estar. Los teléfonos inteligentes son en realidad muy sofisticados para identificar a un usuario con contraseñas y datos biométricos y su ubicación con GPS. Una clave virtual local es mucho más confiable que un proceso de desbloqueo remoto.

La seguridad cibernética

Por último, queremos mitigar los riesgos de piratería y ciberdelito. En 2019, la inteligencia artificial diseñó y llevó a cabo más ciberataques que las personas. Los ataques son cada vez más sofisticados. En Sera4 utilizamos las mejores prácticas de ciberseguridad, pero nadie puede predecirlo todo. Si existe una ruta lógica para desbloquear algo de forma remota, existe el riesgo de que suceda; ya sea un sofisticado ataque de piratería o algo tan inocente como un error en la integración de una API. Imagine la catástrofe si las cerraduras de una red de infraestructura crítica se abrieran de forma remota al mismo tiempo. Diseñamos Teleporte para asegurarnos de que esto sea imposible.

Agradecemos el entusiasmo en torno a la viabilidad técnica y las funciones sofisticadas como el desbloqueo remoto, pero cada función tiene un costo. Nuestro objetivo es, en primer lugar, la seguridad y la protección de nuestros sistemas, garantizándole menos riesgo y más fiabilidad.

Estaremos encantados de escuchar lo que piensas

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